Ford Fiesta Italia

Ciao a tutti!

Sono una giovane ragazza con la nuova Fiesta acquistata nel 2009!
Poco tempo fa ha iniziato a non collegarsi più il telefonino all'auto e la chiavetta USB andava a giorni alterni. Sono stata da un meccanico autorizzato Ford, collegato alla concessionaria dove ho acquistato l'auto, e mi ha detto che il modulo bluetooth era da sostituire. Nonostante gli avessi chiesto un aggiornamento del PSS, non l'ha effettuato e, non essendo più in garanzia, mi ha fatto un preventivo tra i 150 e i 200 euro per la sostituzone del modulo bluetooth. Ha sostenuto che collegando il computer gli ha rilevato "modulo bluetooth bruciato".
Per scrupolo sono stata da un amico meccanico che me l'ha collegata al computer e non ha trovato nessun guasto. E smanettando sulla radio mi ha risolto il problema. Ora il cell si collega perfettamente e riesco a ricevere e effettuare telefonate.
In merito a questo vi volevo chiedere:

1. è possibile segnalare questo episodio alla Ford?
2. è possibile che il computer, nella seconda volta, non abbia rilevato il bluetooth guasto?
3. vorrei aggiornare il PSS, mi potete indicare il file più aggiornato da installare?
4. la procedura per effettuare l'aggiornamento casalingo è la stessa che fanno dal meccanico della concessionaria?

Vi ringrazio per l'attenzione!

Irene

Ciao Irene, allora guarda...QUI c'è una discussione dove segnalare tutte le officine con cui noi utenti abbiamo avuto spiacevoli avventure..
Per segnalare l'officina dovresti chiamare Ford Italia (il numero penso tu lo possa trovare nel sito ufficiale Ford) e segnalare il problema

Spero di essere stato esaudiente

In oltre visto che sei nuova nel forum, puoi passare nella sezione delle presentazioni per presentare te e la tua Fiesta se ti va ovviamente

QUI! a metà pagina c'è il link del download dell'aggiornamento del modulo bluetooth

comunque fossi stata in te avrei mangiato la faccia all "ingegnerone"

sono curioso di sapere come ha fatto il tuo meccanico

Probabilmente ha ripetuto la procedura di riconoscimento del telefono e il sistema si è ripristinato..

ale112002 ha scritto:Ha detto che aveva anche problemi con la usb...non penso che l'accoppiamento del telefono non lo sapeva fare anche lei

Be magari non ci ha pensato! dal menu della radio non è che ci sia molto da cambiare..

Ho solo visto che prima ha collegato il pc, poi ha staccato per un po' la batteria e poi ha iniziato a smanettare.
Mi dispiace ma non so riferirvi altro...

A ecco allora il discorso cambia se ha staccato la batteria il sistema si è resettato..