Ford Fiesta Italia

 

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ARGOMENTO: Deluso della ford

Deluso della ford 26/01/2011 22:29 #96907

Ciao a tutti ho una ford fiesta anno 2010 16 v 90 cv ,
sono deluso la vettura con 12500 km ferma da quattro mesi ,dpf + sensori diffettosiiiii,sono arrivati i pezzi di ricambio ma la concessionaria non vuole sostituire i pezzi ,e sono quattro mesi che viaggio con vettura sostitutiva ?????percorsi già 6500 km.
la colpa dicono che è la ford germania?? la ford italia sempre gentili non possono fare niente ...?
chi di voi ha lo stesso problema
grazie ciao

P.s chi di voi vuole sapere quale officina officina ? sono lieto di segnalare sia la sede e concessionaria con relativo indirizzo
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Ultima modifica: 26/01/2011 22:34 da mirco.
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Re:Deluso della ford 26/01/2011 22:37 #96908

beh intanto hai la macchina sostitutiva pagata da loro (bollo, revisione, assicurazione) quindi giri gratis a parte la benzina :) Poi secondo me potresti denunciarli.. Ma non saprei.
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Re:Deluso della ford 26/01/2011 22:37 #96909

Per quale motivo non vogliono sostituire i pezzi?

EDIT: una cosa sola, cosa centra con la discussione con la sezione cerchi?
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Re:Deluso della ford 26/01/2011 22:40 #96910

sezione sbagliata
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Re:Deluso della ford 26/01/2011 22:48 #96911

non vogliono sostituire perchè secondo loro non rientra tra quelle in garanzia per difetto
grazie
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Re:Deluso della ford 26/01/2011 23:26 #96926

Chiama Ford Italia e senti il loro parere! La prossima volta guarda dove apri una nuova discussione!
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Re:Deluso della ford 27/01/2011 02:55 #96953

mirco ha scritto:
non vogliono sostituire perchè secondo loro non rientra tra quelle in garanzia per difetto
grazie

e qual'è la spiegazione che danno per dire che il DPF ma soprattutto i Sensori non sono in garanzia??
Johnny stai calmo ahah
:P
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Re:Deluso della ford 27/01/2011 13:07 #96996

Non esiste questa scusa che stanno utilizzando...
Incazzati, chiama ford italia, fai qualcosa!!! :laugh:
Hai tutto il diritto in quanto in garanzia che te la sistemino...
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Re:Deluso della ford 27/01/2011 13:27 #97004

Chiama in ford anche a me con la focus che avevo una volta mi è successa una cosa simile, ho chiamato ford italia che a sua volta ha chiamato il conce e dopo 1 giorno avevo la macchina aggiustata con tanto di scuse e tappetini nuovi in omaggio ;)
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Re:Deluso della ford 21/02/2011 10:21 #101127

ho letto e riletto diverse volte...
questa cosa sà proprio di c@zz@t@ e vi spiego anche il perchè:

1) chi risponde legalmente è ford italia e la "germania" non centra na cippa.
2) se il guasto non fosse stato riconosciuto in garanzia, col cavolo che stava guidando per mesi un auto di cortesia gratis.
3) i pezzi arrivano solo se gli paghi con anticipo in percentuale oppure sono autorizzati dalla ford italia per un intervento riconosciuto in garanzia.
4) l'officina autorizzata ha tutto i'interesse di eseguire il lavoro perchè viene pagata dal cliente oppure dalla casa madre (ovviamente se autorizzata per difetto riconosciuto con relativa fornitura dei ricambi).

domanda: se le cose stanno come in origine vengono decritte che fà, guida l'auto sostitutiva per anni ?

... piccolina la bolla !!! :laugh:
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