Ford Fiesta Italia

Ciao a tutti, ieri dopo ben 3 mesi di attesa ho ritirato la mia ford fiesta active 1.5 diesel 85cv.
Tutto inizia il 30 gennaio, firmiamo l'ordine della nostra auto con relativi optional (prima che cambiasse il listino) e relativo cruise control adattivo. L'auto subisce un ritardo allucinante infatti ordinata a gennaio l'abbiamo ritirata ieri. La concessionaria si scusa dicendoci che in ford hanno cambiato i pacchetti e che purtroppo per loro ci dovranno aggiungere dei pacchetti da noi non richiesti però ci garantiscono gli optional richiesti da noi al momento dell'ordine.
Ieri andiamo a ritirare l'auto ed in effetti ci avevano aggiunto dei pacchetti a spesa 0. Notiamo subito che non ci hanno dato la ruota di scorta poiché hanno dovuto mettere il sync 3 con il sistema B&O e quindi sostituita dal sub (però fin nessun problema). Per il resto sembra tutto ok firmiamo le ultime carte e andiamo via.
L'amara scoperta la faccio usandola in autostrada la sera, attivo il cruise e noto che non rallenta dietro le altre auto, faccio delle ricerche e scopro che è sprovvista del cruise adattivo; cercando anche sul forum ho scoperto di non essere l'unico e in effetti provando la nuova configurazione sul sito Ford noto che non è più presente il cruise adattivo.
La mia domanda ora è: siccome oramai abbiamo firmato tutte le nuove carte, ha senso lamentarmi con la casa madre oppure devo tenermela così?

P.S. Non so se ho postato nella sezione giusta e l'unico post trovato a riguardo sul forum è stato chiuso.

Dipende da cosa c'è scritto nel contratto e, soprattutto, nella fattura di acquisto.
Se si fa menzione al cruise control adattivo, puoi chiedere che te lo installino o un rimborso del costo dell'optional se non lo possono installare.
Se non è menzionato, non c'è molto che tu possa pretendere...

Nel contratto firmato a gennaio ci sta tutto quello che avevamo chiesto. Oggi ho riletto la fattura e ovviamente nel dettaglio erano descritti i pacchetti nuovi e non quelli vecchi (quindi nessun riferimento al cruise adattivo). Domani provo a chiamare la concessionaria giusto per informazione ma penso che non ci ricaverò nulla.

Probabilmente ti diranno che hanno compensato le mancanze inserendoti a costo zero i nuovi optional, che questi valgono anche di più di quelli vecchi ecc...comunque tentar non nuoce.

la frenata automatica con il nuovo listino di febbraio è compreso nel pack con telecamera posteriore,blis e la protezione porte.
se non sono presenti gli altri accessori, allora purtroppo non hanno inserito il nuovo pack.
se così non fosse, allora è una mancanza

Louigi ha scritto:
se sul contratto c'è scritto appunto cruis adattivo anche se ti hanno regalato degli optional sono problemi loro. tu devi avere quello che hai chiesto

manca solo il cruise adattivo come optional? comunque dovevi controllare al momento del ritiro e prima del saldo finale... purtroppo una volta saldato e ritirato l'auto accetti l'auto com'è... comunque ritorna dal venditore e faglielo presente magari ti omaggia di qualche tagliando o altro....

Aggiornamento
Ho chiamato la concessionaria, la signorina con cui abbiamo fatto il preventivo ha detto che non ne sapeva nulla (immagino abbia fatto finta di non sapere) e mi ha detto che purtroppo non si può fare niente poiché ci avevano avvertito che ci sarebbero stati dei cambiamenti e una volta firmata la consegna non può farci nulla.
Onestamente mi brucia non poco, poiché il cruise adattivo è stato uno degli elementi che mi ha fatto scegliere la Fiesta a fronte di altri marchi. Non inizia bene la mia prima esperienza con Ford, anche se è stato un mio errore non controllare tutto ma non mi aspettavo una fregatura del genere.
Ringrazio tutti per le risposte.

Anche a me al momento dell'ordine il venditore mi ha detto che la fiesta vignale del nuovo listino 2019.05 è dotata di Cruise control adattivo e invece non c'è lha... E manca pure il piano di carico modulabile... Domani la ritiro lo stesso perché non avendo niente di scritto non è che posso fare molto

Ma quindi avete la frenata automatica e non il Cruise adattivo?